距离
多数人电话接通确认是宠物火化点后，紧接着就会咨询地址在哪儿？那样大家就从距离开始说起，宠物火化点在地址选择时遭到以下几个现实问题的约束，选择了合适自己进步的方法：
1、 行业特殊
在各宠物火化点地址选择的时候，一定都很期望尽可能挨近主大家，近一点，到达性一定高中一年级些，但常见的状况是，如此的特殊行业，一定没办法太挨近市中心。
2、 投资性价比
现在来讲还处于行业的初期，市场认知度都还非常小的时候，为了维护收入支出的平衡，尽可能的减少本钱，一定地址选择物业本钱相对适合的地方。
3、 行业的未知性
由于目前宠物火化行业尚有太多很难启齿的困难，面对未知的将来，多数从业者采取摸着石头过河的方案，探索的过程中还要掌握自我保护，自然就会选择守旧性的投入态度，所以，地址选择自然不会太显眼。
4、 各方心理感知层面。毕竟这是一个善后服务机构，人多的地方，邻居会作何感想？路过的人作何感想？主人正在悲伤的情绪中时，墙外人来人往人群的环境带来的干扰，又会作何感想？况且，悲痛很难自控的时候，主人的情感发泄，周遭的人会以沾染晦气的想法投以异样的见地。
所以，对于距离，一线城市40公里以上是家常便饭，准一线城市20公里即使近的，绝对不是危言耸听。有个铲屎官告诉我说：假如这是最后一程，反倒感觉路长一点正好和毛孩子的缘分更长一点，会愈加珍惜这段路程上的相处时光，可能这就是最好的安排。
环境
环境可分为内部环境和外部环境，因为有上面所说的客观原因，大部分在郊区的宠物火化点外部环境都山清水秀，空气宜人；内部环境只能说参差不齐，主要还是看每个创业人士我们的观念意识，基本上暂时可以分为三种层面：
1、 满足基本需要型
什么是基本需要？宠物火化自然就是火化宠物咯，一台专用的宠物火化设施，（这非常重要，假如连火化炉都不敢给你发照片的，你千万不要选。）加上一些基础的用品和设施，一个普通的民宅或者自建房里，为来自各方的铲屎官们把各种小家伙们送往各自的星球。但总是如此朴素的环境也总是匹配一个比较便宜的大众价格，合适最干脆利落的告别，生前不留遗憾，以后来世再见。
2、 麻雀虽小五脏俱全型
虽然硬件条件有限，但在有限的条件里还是期望给与相对丰富和完整的告别。除去一些基础的设施用品外，尽可能提供铲屎官们可以休息等候的场合，提供和小家伙们告别的空间，甚至还可以提供纪念品。这类配置虽不豪华和宽裕，却胜在用心和诚意。
3、 土豪霸道型
虽然有种种不确定和无数的现实困难，但某些地方还是有制霸一方的豪迈爱宠人士一掷千金，勇敢的站出来为小家伙们打造优越的善后环境，比如一些庄园，独栋别院或者善后中心，基本上铲屎官从每个方面都没办法拒绝如此美好的地方作为自己小家伙的最后一站，唯一大概的就是价格或许会略贵，但更不是贵到不靠谱的宰人模式，基本上是物有所值。假如你的城市有幸有如此的地方，请绝对不要犹豫，少买一件衣服，少去一次夜店，让小家伙的最后告别不留遗憾，精神的财富远比物质的更有价值。
价格
纵览国内宠物火化近况，与前期投身这个范围的爱宠人士探寻市场与公益平衡点的行业自律来讲，价格在各地均不算不靠谱。尚未出现比如100元的T恤和5000块T恤的巨大落差。
关于各地价格没太多必要特别去讲解。第一，价格对照表在网上都可以查得到。第二，各地经济水平和每个宠物火化点的本钱各有不同，虽然五花八门，但如上所说，还算是一个合理浮动的范围。第三，基本都是根据体重计费，一清二楚，还可以随主人意愿增减项目，价格随之浮动。
所以，每一个人的经济承受能力不同，丰俭由人的可选多样性也正好可以满足更多铲屎官。
服务
环境的配置也算服务的一个方面，但服务更多的会体目前铲屎官们接触宠物火化机构的很多方面，各地宠物火化点有的是创业人士、老板自己在操作，有的是雇佣培训了职员来操作，在管理上是最有进步空间的部分。
1、 角色承担的不同
虽然目前的从业职员多数也同时是铲屎官的身份，很能感同身受的理解各位咨询此服务铲屎官们的心情，但最后还是要帮助铲屎官们送别小家伙，需要要从感性的情绪中抽脱出来进行一些理智、有效的交流，。譬如询问宠物的状况，进行服务说明，项目价格或者步骤讲解等等。又因为表达能力不同，个人性格，与多数为电话或者互联网交流的交流方法，就更看上去人情味不足。但，请大伙给与充分的理解和信赖，在迷茫或者无助的时候，必须要相信你身边那个理智和专业的人。
2、 语言
最主要的两个接触环节：咨询和现场服务。前期咨询知道的时候，会出现关注的点有偏差的状况，这是角度的不同导致的，但不能不说，不是所有些从业职员在语言能力上都游刃有余，应付自如的，但大可通过标准的练习改变这个部分给铲屎官们的第一印象，毕竟好的开始是继续交流下去的条件，很值得从业职员提高。现场服务的时候，宠物殡仪师是直接接触铲屎官们的角色，一举一动，一言一行都或许会触动主大家的情绪和情感，所以这个方面也是宠物殡仪师需要改变的地方，需要换位考虑，需要感同身受，需要尽可能的无微不至。由于大部分主人目前都是首次面对宠物善终的问题，都是首次历程这个过程，一些说明和前置的解说会看上去非常重要，可以更大化的打造信赖感，消除隔阂，通过交流解决对信息的误读。
3、 行为
从宠物殡仪师外出迎接、整理、告别、火化、装罐到送别，依据小家伙们的体重或者选择的项目耗时略有不同，短则半小时一小时，长则2、3个小时甚至是大半天。每个动作，每一个环节，主人都会寸步不舍的伴随，所以，宠物殡仪师用的物品专业性，操作的熟练度，规范度，甚至是力度都需要很到位，没一个主人期望最后一程的小家伙们遭到不好的对待，这是生命最后的尊重，无关物种，没贵贱之分，充分的理解和尊重是所有过程中服务的最基本需要。
为何感觉这个部分仿佛在说一个宠物殡仪师的自我修养一样，其实，也是期望海量铲屎官和从业者心中有个尺度，去判断，去感受，去客观的评价服务水准，帮助这个行业成长，让未来的铲屎官和毛孩子们有更好的服务，得到更好的待遇。相信在一个不断优化的环境中，才能让这个行业良性进步，让更多人理解，信赖这个行业，才能帮助更多人，帮助更多亲如家人的小家伙。
感受
其实说感受是最难的，每一个人都会有不同。
有的铲屎官早早做筹备，看得开这所有；有的铲屎官很失落，甚至自责，久久不可以自拔，沉浸在失去毛孩子的痛苦中，甚至都不可以看到宠物殡仪师的微信，专门发信息讲解要删掉他们，是害怕勾起回忆；有的铲屎官感受整个过程一点都虚假，像做梦一样，这类小家伙说消失就消失了，来不及反应这个过程，就已经发生完毕，不可以接收这个事实。
或许有的人历程过，有的人以后会历程，有的人从来不会历程。可我还是期望能说说感受，做先驱一直非常艰难的，无论是提供服务的从业者，还是想选择信赖购买服务的铲屎官，彼此为了要善待一份感情，尊重一个生命而有了关联。所以，期望一群内心柔软的爱宠之人，彼此应该用理解、信赖和包容作为基础，去一同让这个范围愈加好，让环境更好。
